近日，傅女士接到一个陌生人的好友申请，对方自称是培训机构的“客服”人员，称有优惠活动可以将之前的培训费全部退还，但需要金融机构作为第三方协助清退。傅女士起初对此表示怀疑，但在清退群内看到很多客户称已经退费成功，并有人主动添加傅女士QQ，告知其已退费成功，让傅女士尽快操作。
福建省“双减”工作专门协调机制办公室发布提示，请家长防范校外培训“退费难”“卷款跑路”等问题，切实保障自己及孩子的合法权益。在选择校外机构时，要查看机构是否具有《民办学校办学许可证》或《审批意见书》、是否可以通过全国校外教育培训监管平台查询到相关信息。
一位家长反映，今年五月份在莲湖区民航大厦考尚教育报名了合格父母训练营课程，两天的课程费用为980元。由于时间问题，家长提出退课，相关老师答应帮忙办理退费，但两个月过去了，费用一直没有退，相关老师也不接电话不回信息。
华商报大风新闻记者报道，一位家长因为孩子时间冲突，决定取消课程并申请退费。在与机构工作人员的聊天记录中，工作人员提出退费需要提交申请并走审批流程，3个月后才能完成退费。
一位家长在网络渠道了解到优路教育的中医师承服务，收费39800元，主要用于和中医医生签订拜师公证书。但在2024年7月，家长发现未签合同、未履行服务，要求退费却遭拒。
湖南诚趣教育科技有限公司报名ython全栈高薪就业班，费用8780元。家长在网上看到很多负面新闻，宣传与实际不符，课程含金量低，对本人没有任何帮助。交钱前承诺学完后可帮完成计算机相关资料计证，可以获得订单，但交钱后却发现承诺并未实现。
海南省的蔡女士向“电诉宝”投诉称，其于2019年在线上联系恒企教育机构报名学习自考大专，想要提升学历，但交费后了解到退役军人可以免费就读，要求退费却遭拒。
vikid欺骗用户退费拖到三年之久。2021年购买vikid英语课程，因孩子时间冲突要求退费，但一直未能成功退费。
在面对校外培训机构退费问题时，家长们要增强维权意识，了解相关政策法规，合理维权。在选择培训机构时，要仔细查看机构资质，避免陷入退费陷阱。如遇退费问题，要及时与机构沟通，寻求法律途径解决。优梯教育退费成功案例为我们提供了宝贵的经验，让我们更加关注家长权益保障问题。