申通快递单号查询不到，申通快递单号查询不到信息怎么办

1.快递单号查询不到的原因分析当您在申通快递官网或相关平台上查询快递单号时，发现查询不到信息，这可能是由于以下几个原因造成的。

2.可能的原因一：快递尚未揽收如果您在申通快递揽收时限内查询不到快递信息，可能是由于您的快递尚未被揽收。申通快递的揽收时限通常为24小时，如果您的快递还未被揽收，那么在查询时自然无法显示信息。

3.可能的原因二：快递信息录入错误有时候，快递信息录入时可能会出现错误，导致查询不到相关信息。这可能是由于快递员在录入信息时出现失误，或者是在处理过程中信息被错误修改。

4.可能的原因三：虚假物流信息部分商家可能会与快递员串通，通过“技术”操作在平台上显示虚假物流信息。这种情况下，即使快递尚未发出，平台上的物流信息也会显示为正在揽件。

5.可能的原因四：快递员操作失误快递员在操作过程中可能会出现失误，例如将快递放入错误的蜂巢柜或者错误地处理了快递单号。

6.解决方法一：联系卖家或商家如果您的快递是通过卖家或商家寄出的，首先应联系卖家或商家确认快递是否已经发出。如果卖家或商家手里有快递单子，可以询问他们关于快递的具体情况。

7.解决方法二：联系快递员或网点如果快递是由您自行寄出的，可以尝试联系快递员或就近的申通快递网点。提供您的快递单号，询问快递员或网点关于快递的具体情况。

8.解决方法三：关注官方渠道关注申通快递的官方微信公众号或微博，了解最新的快递动态和官方信息。也可以通过官方渠道查询快递信息。

9.解决方法四：使用其他查询工具如果上述方法都无法解决问题，您还可以尝试使用其他快递查询工具，如快递100等，这些工具可能会提供更全面的快递信息。

10.应对投诉和建议如果您在查询过程中遇到服务态度差、货物丢失等问题，可以通过申通快递的官方渠道进行投诉。在投诉时，提供具体的情况和证据，以便申通快递能够及时处理。

通过以上方法，相信您能够有效地解决申通快递单号查询不到的问题。在处理过程中，保持耐心和冷静，相信问题终会得到解决。