导游骂游客不购物，旅游不买东西导游骂游客怎么投诉
在旅游过程中，导游与游客之间的关系往往微妙，有时会因为购物问题产生矛盾。以下是关于导游骂游客不购物以及游客如何投诉的相关内容。
根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。这意味着，导游强制游客购物是违反法律的。
《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定，旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分。
当遇到导游强制购物的情况时，游客可以采取以下措施：
双方协商：首先尝试与导游沟通，了解其强制购物的原因，看是否能够通过协商解决问题。
投诉机构：如果协商无效，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。
记录证据：在沟通过程中，可以录音录像，记录导游的威胁话语或不当行为，以便后续投诉使用。如果游客在旅游过程中遇到导游骂游客的情况，可以按照以下步骤进行投诉：
及时反应：在事件发生后，立即向旅行社反映情况，要求对导游进行处罚。
投诉渠道：可以通过拨打12345旅游投诉热线或当地旅游主管部门电话进行投诉。
提供证据：在投诉时，提供录音录像等证据，以便更快地处理问题。为了更好地保护自己的权益，游客在旅游过程中应增强风险意识和法律知识，提高自我保护意识。具体措施包括：
理性消费：明确自己的需求和权益，拒绝不合理的强制消费。
了解法律：熟悉旅游法等相关法律法规，知道自己的权利和应该得到的保护。在旅游过程中，游客遇到导游强制购物或骂游客的情况，应勇敢维护自己的合法权益，通过合法途径进行投诉和解决。旅行社和导游也应遵守法律法规，为游客提供良好的旅游服务。