职业道德是每一名员工的工作信条，包括敬业、忠诚、诚信、责任、主动、勤奋、合作、节俭、激情、感恩等。具体包括基本准则如遵纪守法、诚实守信、勤奋努力、尊重职业、保护客户隐私和知识产权等。

1. 职业道德的定义

职业道德是指从事特定职业的人，在工作中应当遵循的道德规范。

2. 职业道德的基本要求

职业道德的基本要求包括向社会负责、爱岗敬业、诚信守信、办事公道等，核心是为人民服务。

3. 职业道德素质的培养

职业道德素质的培养关键在于自我锻炼和自我改造，需要社会的培养和组织的教育同时也依靠个人的主观努力。

4. 职业道德的特点

职业道德是一种职业规范，长期形成，没有明确形式，依靠文化、内心信念和习惯，通过自我实现。

5. 广义与狭义的职业道德

广义的职业道德涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系，而狭义的职业道德则更多聚焦于个人在职业活动中应当遵守的行为准则。