国家信访局网上投诉,国家信访局网上投诉怎么撤回
在当今信息时代,国家信访局网上投诉平台为群众提供了一个便捷的反映诉求的途径。在投诉过程中,有时因为各种原因,群众可能需要撤回已提交的投诉。小编将详细介绍国家信访局网上投诉的撤回方式及相关注意事项。
国家信访局网上投诉撤回方式如下:
1.打开软件,点击头像:登录国家信访局网上投诉系统,找到个人头像图标并点击进入。
2.在个人信息页面里点击进入设置:进入个人中心后,找到并点击“设置”选项。
3.进入设置页面,点击咨询投诉建议:在设置页面中,选择“咨询投诉建议”或者类似的选项。
4.找到已经提交的投诉和建议,点击撤回即可:进入咨询投诉建议页面后,浏览已提交的投诉信息,找到需要撤回的投诉,点击“撤回”按钮。在进行网上投诉撤回时,需要注意以下几点:
-已经在网上提交的投诉不能直接在网上取消:若投诉事项已不存在或不想继续投诉,需要采取其他方式撤回。
真实有效的信息才能被审核受理:在撤回投诉前,请确保所提供的信息真实有效,以便对方能够审核并受理。
撤回可能费劲:根据实际情况,撤回操作可能需要一定的时间和精力,请耐心等待。如果以上网上撤回方式不适用,群众可以采取以下步骤亲自前往国家信访局撤回投诉:
1.访问信访局:携带相关证件和材料,亲自前往国家信访局。2.说明情况并申请撤回投诉:向信访局工作人员说明撤回投诉的原因,并提交相关申请。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十六条,网络用户接到转送的通知后,可以向网络服务提供者提交撤回通知。在撤回投诉时,应遵循相关法律法规,确保操作合法合规。
国家信访局网上投诉撤回操作相对简单,但需注意相关注意事项。在撤回投诉时,请确保遵循合法合规的程序,以便顺利解决问题。