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vipkid起诉跟谁学,vipkid去哪里投诉

发布时间:2024-10-29 20:16:20

近期,VIKID公司因与跟谁学之间的纠纷引发关注。在此背景下,小编将探讨VIKID的相关投诉问题,并提供投诉途径和相关法律法规。

1.VIKID子公司订金拖延退款事件

友爱喵在2024年9月2日于黑猫投诉平台发起关于VIKID子公司成都育迪科技有限公司订金拖延退款的问题。用户表示,在体验VIKID课程后,根据销售引导缴纳了1000元订金至成都育迪科技有限公司对公账户。

2.投诉平台及流程

投诉途径多样,如黑猫投诉平台、消费保等。以黑猫投诉平台为例,用户需填写相关信息,提交投诉后等待处理结果。例如,友爱喵的投诉单在24小时内有效。

3.江苏市场监管局开展民生领域案件查办行动

根据市场监管总局的部署,江苏省市场监管局在全省范围内开展民生领域案件查办“铁拳”行动,重点查处侵害消费者合法权益、价格欺诈等违法行为。

4.投诉案例及处理

案例三中提到的“潭州教育”被指承诺成空谈,展示了投诉案例的处理流程。接到用户投诉后,相关平台会移交工作人员督办妥善处理。

5.永州市校外培训专项治理工作

暑假期间,永州市持续开展暑期校外培训专项治理工作,查处违规校外培训66起,巩固校外培训治理成果。

6.投诉途径及法律依据

投诉途径包括12315官网、工商局、教育局等。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决。

7.投诉注意事项

在投诉过程中,用户应注意保留相关证据,如合同、支付凭证等,以便在处理投诉时提供依据。

8.VIKID起诉跟谁学事件

VIKID起诉跟谁学的事件引发了公众关注。对于此类企业间的纠纷,消费者应关注事件进展,同时了解自身权益,如有需要可依法维权。

在维护自身合法权益的过程中,消费者可以通过多种途径进行投诉,同时了解相关法律法规,确保自身权益得到有效保障。对于VIKID起诉跟谁学事件,消费者应保持关注,及时获取相关信息,以便在必要时采取行动。

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