影楼门市，作为连接影楼与顾客的桥梁，其工作内容丰富，涉及市场推广、销售业绩、客户服务等方方面面。小编将从影楼门市的工作内容、业绩回顾、市场分析等方面进行详细与分享。

一、市场推广活动回顾

1.活动策划与实施

在过去的一年里，影楼市场推广部通过邮寄企划书的方式，向前期收集的潜在客户进行推广。

活动内容丰富，包括优惠礼券、限时折扣、套餐组合等多种形式，旨在吸引顾客关注并提升销量。

2.活动效果分析

经过一年的市场推广活动，影楼门市在客户满意度、销售额等方面取得了显著成效。

客户满意度达到90%以上，线上销售额占比40%，线下销售额占比60%，整体业绩实现良好增长。

二、销售业绩回顾

1.业绩概览

过去一年，影楼门市销售额同比增长30%，实现良好业绩。

线上销售额占比40%，线下销售额占比60%，表明线上线下渠道均表现良好。

2.产品结构分析

主打产品为儿童写真、全家福、儿童艺术照等，满足不同年龄段顾客的需求。

针对不同客户群体，推出多样化产品组合，提升产品竞争力。

三、客户服务与满意度

1.客户服务

门店员工认真履行职责，为客户提供优质服务，包括拍摄、选片、后期制作等环节。

建立客户档案，关注客户需求，提升客户忠诚度。

2.客户满意度

客户满意度达到90%以上，表明影楼门市在服务方面取得一定成果。

通过客户反馈，不断优化服务流程，提升客户体验。

四、市场分析及未来策略

1.市场需求旺盛随着生活水平的提高和消费观念的转变，影楼市场需求旺盛，商机无限。

2.未来策略

持续优化产品结构，满足不同客户需求。

加强市场推广，提高品牌知名度。

提升客户服务质量，增强客户忠诚度。

影楼门市在过去一年的工作中取得了显著成果，但同时也存在不足之处。在未来的发展中，我们将继续努力，优化服务流程，提升客户满意度，为实现影楼行业的黄金机遇贡献力量。